Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unseren Websites. Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unserer Websites, der hiermit verbundenen Webseiten, mobilen Applikationen sowie externen Onlinepräsenzen, wie z. B. Social Media Profile, auf.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die folgenden Websites:

1 Verantwortlicher

VetPartners Germany GmbH

Lindwurmstraße 101

80337 München

Telefon: 089 21553224

E-Mail: [email protected]

Website: https://www.vetpartnersdeutschland.de

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter [email protected].

2 Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, Art. 4 Abs. 1 DSGVO.

2.2 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website erfolgt unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO und BDSG) und auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet:

mit Einwilligung des Nutzers gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst,
zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO,
zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO oder
zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

2.3 Weitergabe von Daten

Sofern im Rahmen der Verarbeitung personenbezogene Daten an andere Personen oder Unternehmen weitergegeben werden, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben und nach Abschluss entsprechender Verträge bzw. Vereinbarung.

2.4 Datenverarbeitung in Drittländern

Sollte eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein sog. „Drittland“ (d.h. in einen Staat außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) zwingend notwendig sein, so erfolgt dies nur bei Vorliegen eines anerkannten Datenschutzniveaus oder auf Grundlage besonderer Garantien, Zertifizierungen oder verbindlicher interner Datenschutzvorschriften i.S.d. Art. 44 – 49 DSGVO.

2.5 Speicherdauer

Sofern sich aus dieser Datenschutzerklärung nichts anderes ergibt, werden personenbezogene Daten gelöscht, sobald der Verarbeitungszweck entfällt oder die der Verarbeitung zu Grunde liegende Einwilligung widerrufen wurde. Stehen einer Löschung gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen entgegen, dürfen die betroffenen personenbezogenen Daten nur noch zu handels- oder steuerrechtlichen Zwecken bzw. zum Zwecke der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeitet werden.

2.6 Betroffenenrechte

Der Nutzer hat das Recht auf:

eine Bestätigung, ob eigene personenbezogene Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie dieser Daten, Art. 15 DSGVO.
Vervollständigung der eigenen personenbezogenen Daten oder Berichtigung unrichtiger eigener personenbezogener Daten, Art. 16 DSGVO
Löschung der eigenen personenbezogenen Daten, wenn ein dort genannter Löschgrund vorliegt, Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung der eigenen personenbezogenen Daten, wenn ein dort genannter Grund vorliegt, Art. 18 DSGVO
Übertragung der eigenen personenbezogenen Daten zu einem anderen Verantwortlichen, Art. 20 DSGVO
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten gegen geltende Gesetze verstößt, Art. 77 DSGVO
Recht auf Anforderung einer Kopie der Garantien nach Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO, soweit die Datenübermittlung hierauf beruht; erhältlich unter [email protected] .

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Postfach 1349

91504 Ansbach

Telefon: 0981/180 093-0

Telefax: 0981/180 093-800

[email protected]

https://www.lda.bayern.de

Der Nutzer hat das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen, Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Der Nutzer hat das Recht, der künftigen Verarbeitung der ihn betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit zu widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

3 Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website

In aller Regel können Nutzer die Website nutzen, ohne persönliche Informationen bereitzustellen. Ausgenommen hiervon sind Informationen, die bei jedem Zugriff auf die Website automatisiert erfasst (so genannte Server-Logfiles). Hierzu gehören:

Dateiname der angeforderten Datei
verwendetes Endgerät (Mobilgerät oder PC/Laptop)
Browsertyp /-version
Javascriptaktivierung
Cookieaktivierung
verweisende URL
IP-Adresse
Dauer des Zugriffs
Anzahl der aufgerufenen Seiten
Klickpfad

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Zusammenhang Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, da die Möglichkeit der technischen Verwaltung und die Gewährleistung der Sicherheit der Website im berechtigten Interesse des Verantwortlichen liegt. Zwecke der Verarbeitung sind die Ermöglichung der Nutzung der Website (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit, die technische Administration der Netzinfrastruktur sowie die Optimierung der Website. Die gespeicherten Daten werden nach sieben Tagen gelöscht, wenn nicht aufgrund konkreter Anhaltspunkte ein berechtigter Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung besteht, der eine weitere Prüfung erforderlich macht. Der Verantwortliche ist nicht in der Lage, Nutzer anhand der gespeicherten Informationen als betroffene Personen zu identifizieren.

Für einzelne Funktionalitäten der Website kann es ausnahmsweise erforderlich sein, persönliche Informationen bereitzustellen. Weitere Informationen hierzu finden sich unter dem Punkt „Einzelne Funktionalitäten“.

4 Cookies

Die Website nutzt Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Endgerät des Nutzers (PC, Smartphone o. ä.) abgelegt werden.

„Session-Cookies“ werden beim Beenden der Browsersitzung wieder gelöscht. Andere Cookies („Persistent Cookies“) werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.

Nutzer können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen über eine Option, die das Speichern von Cookies einschränkt oder komplett verhindert. Zusätzlich können Nutzer die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen. Weitere Informationen hierzu sind abrufbar beim Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind zwingend erforderlich, damit Websites und deren Funktionen ordnungsgemäß arbeiten. Ohne diese Cookies können bestimmte Funktionalitäten nicht bereitgestellt werden.

Bezeichnung Cookie	Zweck und Funktion der Cookies	Ablaufdatum
__cf_bm	Cloudflare-Cookie dient dazu, automatisierten Traffic (Bots) zu erkennen und zu filtern bzw. Bot‑Angriffe abzuwehren und damit die Website vor schädlichen Anfragen zu schützen.	30 Minuten
cookiehub	Speichert den aktuellen Einwilligungsstatus des Besuchers für die verschiedenen Cookie‑Kategorien	12 Monate
wpEmojiSettingsSupports	Speichert bestimmte Browser‑Details, um zu prüfen, ob der Browser Emojis korrekt darstellen kann bzw. um die Emoji‑Unterstützung (z.B. Flaggen) zu steuern.	Sitzung

Die durch notwendige Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Nicht-notwendige Cookies

Diese Cookies ermöglichen es,

Komfort und Leistung von Websites zu verbessern, um bspw. Spracheinstellungen zu speichern,
Informationen darüber zu sammeln, wie Nutzer Websites verwenden, um bspw. besonders populärer Bereiche der Website zu identifizieren,
Besuche und Aktivitäten von Nutzern auf Websites nachzuverfolgen, um bspw. gezielte Werbung und Anzeigen zu schalten.

Der Verantwortliche setzt derzeit folgende Cookies zu folgenden Zwecken ein:

Bezeichnung Cookie	Zweck und Funktion der Cookies	Ablaufdatum
_ga	Dieses Cookie wird von Google Analytics installiert. Das Cookie wird verwendet, um Besucher-, Sitzungs- und Kampagnendaten zu berechnen und die Nutzung der Website für den Analysebericht der Website zu verfolgen. Die Cookies speichern Informationen anonym und weisen eine zufällig generierte Nummer zu, um einzelne Besucher zu identifizieren	2 Jahre
_ga_##	Dient dazu, Sitzungen und Interaktionen einem bestimmten GA4‑Property zuzuordnen und in Kombination mit _ga das Nutzerverhalten auszuwerten	2 Jahre

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch nicht notwendige Cookies darf für die genannten Zwecke nur mit Einwilligung der Nutzer nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erfolgen.

5 Einzelne Funktionalitäten

Die auf der Website eingesetzten Funktionalitäten werden auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO oder auf Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO betrieben. Soweit nicht anders angegeben, liegt das berechtige Interesse des Verantwortlichen in der Sicherstellung der zweckmäßigen Gestaltung und der kontinuierlichen Optimierung der Website. Zweck der Datenverarbeitung und Kategorien personenbezogener Daten sind im Rahmen der jeweiligen Funktionalität beschrieben.

5.1 Cloudflare

Die Website verwendet – im Rahmen des Hostings der Website bei WP Engine (vgl. Ziffer 5.16 der Datenschutzerklärung) – den CDN- und Sicherheitsdienst der Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend bezeichnet als „Cloudflare“).

Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Dabei wird technisch der Informationstransfer zwischen dem Browser des Nutzers und der Website über das Netzwerk von Cloudflare geleitet. Das versetzt Cloudflare in die Lage, den Datenverkehr zwischen dem Browser des Nutzers und unserer Website zu analysieren und als Filter zwischen unseren Servern und potenziell bösartigem Datenverkehr aus dem Internet zu dienen. Hierbei kann Cloudflare auch Cookies oder sonstige Technologien zur Wiedererkennung von Nutzern einsetzen, die jedoch allein zum hier beschriebenen Zweck verwendet werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung dient dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung des Webangebots.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Cloudflare sind abrufbar unter https://www.cloudflare.com/de-de/trust-hub/privacy-and-data-protection/ und unter https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

5.2 CookieHub

Die Website verwendet die Cookie-Consent-Technologie von CookieHub der CookieHub ehf, Hafnargata 18, 230 Reykjanesbær Island (nachfolgend bezeichnet als „CookieHub“), um Einwilligungen zur Speicherung bestimmter Cookies auf Endgeräten von Nutzern einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.

Bei Aufruf unserer Website wird eine Verbindung zu den Servern von CookieHub hergestellt, um Einwilligungen und sonstigen Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. Anschließend speichert CookieHub einen Cookie im Browser des Nutzers, um erteilte Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie den CookieHub-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.

Der Einsatz von CookieHub erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

5.3 Facebook Fanpage

Zu den durch die Datenschutzklärung abgedeckten Websites gehören teilweise auch entsprechende Facebook Fanpages, welche abrufbar sind unter:

Facebook ist ein Social-Media-Netzwerk der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (nachfolgend bezeichnet als „Meta“).

Die eigene Verarbeitung personenbezogener Daten auf Facebook Fanpages erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da es im berechtigten Interesse des Verantwortlichen sowie der Betreiber liegt, Kunden, Interessenten und Nutzern zeitgemäße Informations- und Interaktionsmöglichkeiten anzubieten.

Bei Aufruf einer Facebook Fanpage gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenrichtlinie von Meta, auf weder der Verantwortliche noch der Betreiber Einfluss hat. Insbesondere können Daten durch Meta auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Die Datenrichtlinie von Meta für Facebook-Produkte ist abrufbar unter https://de-de.facebook.com/policy.php.

Beim Besuch der Facebook Fanpage werden mit Hilfe von Cookies statistische Informationen über die Nutzung der Facebook Fanpage erstellt. Ist der Nutzer bei Aufruf der Facebook Fanpage selbst in seinem Facebook Konto eingeloggt, erfolgt die Erhebung der Statistiken geräteübergreifend. Weitere Informationen sind abrufbar unter https://de-de.facebook.com/help/pages/insights. Weder der Verantwortliche noch der Betreiber hat Einfluss auf die Erzeugung und Darstellung dieser sog. „Seiten-Insights“. Zu den von Meta zur Verfügung gestellten Daten gehören: Gesamtzahl von Seitenaufrufen, „Gefällt mir“-Angaben, Seitenaktivitäten, Beitragsinteraktionen, Reichweite, Videoansichten, Beitragsreichweite, Kommentare, Geteilte Inhalte, Antworten, Anteil Männer und Frauen, Herkunft bezogen auf Land und Stadt, Sprache, Aufrufe und Klicks im Shop, Klicks auf Routenplaner, Klicks auf Telefon-Nummern. Weitere Informationen sind abrufbar unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Dem Verantwortlichen als auch dem Betreiber ist bekannt, dass die Daten durch Meta zumindest zu Zwecken der Werbung, der Erstellung von Nutzerprofilen sowie zur Marktforschung verarbeitet werden.

Wenn Nutzer die geschilderten Datenverarbeitungen nicht wünschen, so kann die Verbindung zwischen dem Facebook-Konto des Nutzers und der Facebook Fanpage über die Funktion „Diese Seite gefällt mir nicht mehr“ bzw. „Diese Seite nicht mehr abonnieren“ getrennt werden.

Widersprüche (sog. Opt-Outs) können gesetzt werden unter

https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fads%2Fpreferences%2F%3Fentry_product%3D.

Der für Facebook-Produkte zuständige Datenschutzbeauftragte von Meta ist erreichbar unter https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

5.4 Google Ads (inkl. DoubleClick-Werbenetzwerk)

Die Website verwendet Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (nachfolgend bezeichnet als „Google“).

Google Ads, in das auch das DoubleClick-Werbenetzwerk integriert ist, ist ein Werbenetzwerk von Google für zielgerichtete Werbekampagnen im Internet. Für Websitebesucher werden mit Hilfe von Cookies individualisierte Nutzerprofile (bspw. nach Eigenschaften, Gewohnheiten, Interessen, Themen und Schlüsselworte) erstellt. Dabei wird jedem Nutzer eine Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um überprüfen zu können, welche Anzeigen eingeblendet und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Anhand der Zuordnung von Cookies und Identifikationsnummer (ID) können sehr genaue Vorhersagen über die Interessen der Nutzer getroffen werden. Werbetreibende haben so die Möglichkeit, interessensbezogene Werbeanzeigen in Echtzeit zu schalten.

Die in den Cookies enthaltenen Informationen werden u. a. an Server von Google außerhalb der EU übertragen und dort gespeichert.

Der Nutzer kann die Erfassung der durch die Cookies erzeugten Daten und die Übertragung der Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem er die DoubleClick-Deaktivierungserweiterung, herunterlädt und installiert: https://www.google.com/settings/ads/onweb.

5.5 Google Analytics

Die Website verwendet Google Analytics, einen Reichweitenanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (nachfolgend bezeichnet als „Google“).

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Nutzer der Website durch den Verantwortlichen ermöglichen. Hierbei werden u. a. personenbezogene Daten (IP-Adresse) an Server von Google außerhalb der EU übertragen und dort gespeichert. Um den Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer zu gewährleisten, hat der Verantwortliche für die Website die sog. „IP-Anonymisierung“ aktiviert. Hierdurch werden die IP-Adressen von Nutzern innerhalb der EU nur in gekürzter Form – also anonymisiert – von Google verarbeitet. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an Server von Google außerhalb der EU übertragen und dort gekürzt. Die übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Im Auftrag des Verantwortlichen nutzt Google die gesammelten Daten, um Aktivitäten der Nutzer der Website auszuwerten, Berichte über Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Verantwortlichen zu erbringen.

Der Nutzer kann die Erfassung und die Nutzung seiner Daten durch Google verhindern, indem er das folgende Browser-Plugin herunterlädt und installiert: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Die Datenschutzerklärung von Google ist abrufbar unter https://policies.google.com/privacy.

5.6 Google Conversion Tracking

Die Website verwendet das Google Conversion Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend bezeichnet als „Google“).

Mit Hilfe des Google Conversion Trackings wird für den Verantwortlichen als auch für Google erkennbar, ob Nutzer auf der Website bestimmte Aktionen durchgeführt haben. So kann beispielsweise ausgewertet werden, welche Buttons auf der Website wie häufig angeklickt und welche Produkte und Dienstleistungen besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, sog. Conversion-Statistiken zu erstellen.

Eine Identifizierung einzelner Nutzer ist dem Verantwortlichen dabei zu keinem Zeitpunkt möglich; Google selbst nutzt zur Identifikation von Nutzern Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien. Hierbei werden u. a. personenbezogene Daten an Server von Google außerhalb der EU übertragen und dort gespeichert.

Die Datenschutzerklärung von Google ist abrufbar unter https://policies.google.com/privacy.

5.7 Google Site Kit

Die Website verwendet das Google Site Kit der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (nachfolgend bezeichnet als „Google“).

Google Site Kit ist ein Plugin, das die Einbindung und Auswertung verschiedener Google‑Dienste (z. B. Google Analytics, Google AdSense) auf der Website ermöglicht. Dabei werden auch personenbezogene Daten wie z. B. IP‑Adresse in gekürzter Form, Nutzungsdaten, technische Informationen zu Browser und Endgerät, Referrer‑URL sowie ggf. weitere, von den eingebundenen Google‑Diensten erhobene Daten verarbeitet.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung dient dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen an einer einheitlichen, effizienten und bedarfsgerechten Bereitstellung und Auswertung der Online‑Angebote.

Weiterführende Informationen zur Datenverarbeitung bei Google sind abrufbar unter https://policies.google.com/privacy.

5.8 Google Tag Manager

Die Website verwendet den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (nachfolgend bezeichnet als „Google“).

Mit dem Google Tag Manager ist es möglich, Website-Tags über eine Oberfläche zu verwalten. Der Google Tag Manager selbst ist eine Cookie-lose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Er sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen personenbezogene Daten erfassen.

Der Google Tag Manager selbst greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Die Datenschutzerklärung von Google ist abrufbar unter https://policies.google.com/privacy.

5.9 Google Fonts (lokales Hosting)

Die Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (nachfolgend bezeichnet als „Google“). Die Google Web Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google wird dabei nicht aufgebaut.

Weitere Informationen zu Google Fonts sind abrufbar unter https://developers.google.com/fonts/faq und unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

5.10 Instagram

Zu den durch die Datenschutzklärung abgedeckten Websites gehören teilweise auch entsprechende Seiten bei Instagram, welche abrufbar sind unter:

https://www.instagram.com/eurode_tiergesundheit/
https://www.instagram.com/tgz.alzey/
https://www.instagram.com/tap_schiffdorf/
https://www.instagram.com/kleintierpraxis_am_falkenhof/
https://www.instagram.com/dr_seidensticker/
https://www.instagram.com/tieraerzte.igling/
https://www.instagram.com/tieraerzte_weikersheim/
https://www.instagram.com/tierarzt_ulm/
https://www.instagram.com/kleintierpraxis_sundern/

Die Seiten und ihre technische Funktionalität werden bereitgestellt durch die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (nachfolgend bezeichnet als „Meta“).

Die eigene Verarbeitung personenbezogener Daten auf Instagram-Seiten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da es im berechtigten Interesse des Verantwortlichen sowie der Betreiber liegt, Kunden, Interessenten und Nutzern zeitgemäße Informations- und Interaktionsmöglichkeiten anzubieten.

Bei Aufruf der Instagram-Seiten gelten die Geschäftsbedingungen und Datenverarbeitungsrichtlinien von Meta, auf die weder der Verantwortliche noch der Betreiber Einfluss hat. Dabei können Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Die Datenschutzerklärung von Meta ist abrufbar unter https://help.instagram.com/519522125107875.

Beim Besuch der Instagram-Seiten werden von Instagram unter anderem die IP-Adresse sowie weitere Informationen der Nutzer erhoben (z. B. über den Einsatz von Cookies). Dies gilt auch dann, wenn Nutzer kein Instagram-Konto haben oder nicht bei Instagram eingeloggt sind. Ist der Nutzer bei Aufruf der Instagram-Seiten selbst in seinem Instagram-Account eingeloggt, ist Meta in der Lage, nachzuvollziehen, ob und wie Nutzer diese Website verwenden. Anhand dieser Daten können auf die Nutzer zugeschnittene Inhalte oder Werbung angeboten werden.

Wenn Nutzer die geschilderten Datenverarbeitungen nicht wünschen, sollten Sie sich bei Instagram abmelden beziehungsweise die Funktion „angemeldet bleiben” deaktivieren, die auf seinem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten.

5.11 Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen (zum Beispiel per E-Mail oder per Kontaktformular) werden die Angaben des anfragenden Nutzers verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfrage und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Zusammenhang Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da es im berechtigten Interesse des Verantwortlichen liegt, Anfragen zu beantworten.

Eine Weitergabe der im Rahmen der Kontaktaufnahme vom anfragenden Nutzer angegebenen Daten erfolgt nur mit dessen Einwilligung i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5.12 Microsoft Teams

Für Audio- und Videokonferenzen sowie zu Kollaborationszwecken nutzt der Verantwortliche „Microsoft Teams“, einen Service der Microsoft Ireland, South County Business Park, One Microsoft Place, Carmanhall and Leopardstown, Dublin, D18 P521, Irland (nachfolgend bezeichnet als “Microsoft”).

Wenn Nutzer mit dem Verantwortlichen per Video- oder Audiokonferenz kommunizieren oder von Kollaborationsmöglichkeiten Gebrauch machen, werden ihre personenbezogenen Daten vom Verantwortlichen als auch von Microsoft erfasst und verarbeitet. Die eigene Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verantwortlichen erfolgt aufgrund dessen berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effektiven Durchführung von Kommunikations- und Kollaborationsvorgängen. Soweit personenbezogene Daten von Beschäftigten des Verantwortlichen verarbeitet werden, sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung. Soweit eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO abgefragt wird (z. B. Sprachtranskription, Aufzeichnung), erfolgt der Einsatz von Microsoft Teams auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Der Umfang der bei der Nutzung von Microsoft Teams verarbeiteten personenbezogenen Daten hängt davon ab, welche Angaben Nutzer machen. Folgende personenbezogene Daten können bei der Nutzung von Microsoft Teams verarbeitet werden:

Angaben zum Nutzer: Benutzername, Vorname/Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Profilbild, Organisation, Verfügbarkeit als Status.
Metadaten Audio- und Videokonferenzen: Titel, Datum, Uhrzeit, Ort, Dauer und sonstige Details des Meetings, Meeting-ID, Geräte-/Hardware-Informationen, Anwesenheit und Anwesenheitsdauer, Meetingverlauf/-historie, Daten zur Anrufqualität.
Metadaten Kollaborationsfunktionen: Dateiname, Datum und Uhrzeit der Bearbeitung, Benutzername.
Text-, Audio- und Videodaten, Dateien: Vom Nutzer gemachte Texteingaben (Chatnachrichten/Nachrichten in Teams-Kanälen) werden verarbeitet, um diese anzuzeigen und ggf. zu protokollieren. Um die Anzeige von Video und die Wiedergabe von Audio zu ermöglichen, werden entsprechend während der Dauer von Audio- und Videokonferenzen die Daten vom Mikrofon des Endgeräts sowie von einer etwaigen Videokamera des Endgeräts verarbeitet. Nutzer können die Kamera oder das Mikrofon jederzeit selbst abschalten bzw. stummstellen. In Chats oder Teams-Kanälen hochgeladene Dateien oder per Bildschirmfreigabe geteilte Dateien werden verarbeitet, um diese dem Kommunikationspartner verfügbar zu machen oder gemeinschaftlich zu bearbeiten.
Sprachtranskription: Microsoft Teams bietet die Möglichkeit der Sprachtranskription. Hierbei werden im Rahmen von Audio- und Videokonferenzen von den Teilnehmern per Sprache gemachte Beiträge in Textform protokolliert. Soll eine Sprachtranskription erfolgen, so werden alle Teilnehmer vor Beginn des Meetings sowie innerhalb des Meetings umfassend über diesen Umstand informiert. Dazu bietet Microsoft Teams eine Funktion, Teilnehmern eine Pop-Up-Meldung einzublenden, in der auf die Sprachtranskription hingewiesen wird. Sprachtranskriptionen erfolgen nur mit Einwilligung der Teilnehmer.
Aufzeichnungen: Microsoft Teams bietet die Möglichkeit, Meetings aufzuzeichnen. Soll eine Aufzeichnung erfolgen, so werden alle Teilnehmer vor Beginn des Meetings sowie innerhalb des Meetings umfassend über diesen Umstand informiert. Aufzeichnungen erfolgen nur mit Einwilligung der Teilnehmer.

Microsoft Teams ist Teil von Microsoft 365. Wenn Nutzer ein Microsoft 365 Konto haben und in diesem angemeldet sind, können personenbezogene Daten bei Microsoft gespeichert werden. Der Umfang und die Dauer der Speicherung hängt dabei von den jeweiligen Einstellungen im Benutzerkonto ab, auf die der Verantwortliche keinen Einfluss hat.

Bei der Nutzung von Microsoft 365 kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist zum einen durch den Abschluss der sog. EU-Standardvertragsklauseln garantiert. Als ergänzende Schutzmaßnahmen hat der Verantwortliche seinen Microsoft-Tenant aus Datenschutzsicht so streng wie möglich konfiguriert. Zudem verfügt Microsoft über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474).

Weitergehende Informationen zu Datenschutz und Datensicherheit sind abrufbar unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement und unter

https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams/teams-privacy.

5.13 Terminbuchung via Petleo

Um Patientenbesitzern die Terminbuchung zu erleichtern, verwendet der Verantwortliche das Terminbuchungstool von Petleo. Das Terminbuchungstool von Petleo ist ein Dienst der Petleo GmbH, Peter-Auzinger-Straße 9, 81547 München (nachfolgend bezeichnet als “ Petleo“).

Wenn Nutzer einen Termin in der Tierarztpraxis über das Terminbuchungstool buchen möchten, müssen sie sich zunächst bei Petleo registrieren. Hierfür ist die Angabe von Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer sowie der Adresse verpflichtend. Im weiteren Verlauf werden Daten zum Tier (z. B. Name, Art, Rasse, Geburtsdatum, Geschlecht, Gesundheits- bzw. Behandlungshistorie) abgefragt. Als Anmeldedaten werden eine E-Mail-Adresse und ein Passwort erfasst. Zusätzlich erfasst Petleo die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung von Nutzern.

Es gelten die Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung von Petleo auf die der Verantwortliche keinen Einfluss hat. Die Datenschutzerklärung von Petleo ist innerhalb des Terminbuchungstools abrufbar unter https://petleo.app/scheduler-iframe?3=1647&group=0&lang=de&source=null&services=null&rwg_token=null

5.14 Terminbuchung via petsXL

Um Patientenbesitzern die Terminbuchung zu erleichtern und interne Abläufe zu optimieren, verwendet der Verantwortliche das Terminbuchungstool von petsXL. Das Terminbuchungstool von petsXL ist ein Dienst der VetZ GmbH, Sattlerstrasse 40, 30916 Isernhagen (nachfolgend bezeichnet als “ VetZ“).

Wenn Nutzer einen Termin in der Tierarztpraxis über das Terminbuchungstool buchen möchten, müssen sie sich zunächst bei petsXL registrieren. Hierfür ist die Angabe von Anrede, Vorname, Nachname, Telefonnummer, einer Sprache, der Adresse und des Landes verpflichtend. Im weiteren Verlauf werden Daten zum Tier (z. B. Name, Art, Rasse, Geburtsdatum, Geschlecht) abgefragt. Als Anmeldedaten werden eine E-Mail-Adresse und ein Passwort erfasst. Zusätzlich erfasst VetZ die IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung von Nutzern.

Es gelten die Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung von VetZ auf die der Verantwortliche keinen Einfluss hat. Die Datenschutzerklärung von VetZ ist abrufbar unter https://www.petsxl.com/datenschutz. Die Registrierung wird erst durch Betätigung des Bestätigungslinks in der an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendeten Nachricht abgeschlossen.

Für die Terminbuchung muss zunächst die Anzahl zu behandelnder Tiere, der Besuchsgrund und ein Tierarzt angegeben werden. Anschließend muss das Datum und die Uhrzeit des Termins ausgewählt werden.

Nach der Terminbuchung erhalten Nutzer eine E-Mail mit der Bestätigung des Termins. Kurz vor dem Termin erhalten Nutzer nochmals eine Erinnerung. Hierfür verwendet VetZ die E-Mail-Adresse der Nutzer.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung dient dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen an einer einfachen Terminbuchung sowie der Optimierung interner Abläufe beim Verantwortlichen.

Weiterführende Informationen zur Datenverarbeitung bei VetZ sind abrufbar unter https://www.vetz.vet/de-de/privacy.

5.15 Terminbuchung via VetDream

Um Patientenbesitzern die Terminbuchung zu erleichtern, verwendet der Verantwortliche das Terminbuchungstool von VetDream. Das Terminbuchungstool von VetDream ist ein Dienst der K&M Vet IT KG, Bajuwarenring 12A, 82041 Oberhaching (nachfolgend bezeichnet als “ K&M“).

Wenn Nutzer einen Termin in der Tierarztpraxis über das Terminbuchungstool buchen möchten, müssen zunächst Termin-Grund, Datum und Uhrzeit ausgewählt werden. Im Anschluss erfolgt die Abfrage, ob der Nutzer bereits als Kunde in der Praxis registriert ist, oder ob er Neukunde ist. Ist der Kunde Neukunde, ist die Angabe von Nachname, Adresse und E-Mail-Adresse, sowie des Tiernamens und Tierart verpflichtend. Ist der Nutzer bereits als Kunde in der Praxis registriert, kann der betreffende Kundendatensatz per Eingabe der registrierten E-Mail-Adresse abgerufen werden; eine nochmalige Eingabe ist nicht erforderlich.

Abschließend gelangen Nutzer auf eine Bestätigungsseite, die nochmals alle gemachten Angaben enthält und über die Nutzer:

in die Speicherung der Daten zum Zweck der Terminabwicklung sowie zur Weitergabe an die Tierklinik
in die Benachrichtigung per E-Mail zum Zweck der Terminabwicklung

einwilligen können.

Nutzer erhalten im Anschluss eine Verifizierungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse; über den darin enthaltenen Bestätigungs-Link kann die Terminbuchung innerhalb der nächsten 30 Minuten abgeschlossen werden. Bestätigte Termine werden als Kalendereintrag an den Nutzer versendet; die entsprechende E-Mail enthält zusätzlich einen Link, über den der bestätigte Termin wieder storniert werden kann.

5.16 WP Engine

Der Verantwortliche hostet die Website bei der WP Engine, Inc. 504 Lavaca St, Suite 1000, Austin, TX 78701, USA (nachfolgend bezeichnet als „WP Engine“).

Die beim Besuch der Website nach Ziffer 3 der Datenschutzerklärung erfassten Server-Logfiles werden dabei durch WP Engine verarbeitet. Obwohl der Dienst so konfiguriert wurde, dass für den technischen Betrieb u.a. Infrastruktur der Google Cloud Platform in der Region „eu‑west3“ (Frankfurt am Main, Deutschland) eingesetzt wird, können Daten durch WP Engine auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere auch auf Servern in den USA, gespeichert und verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung dient dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Online‑Angebote.

Die Datenschutzerklärung von WP Engine ist abrufbar unter https://wpengine.com/legal/privacy.

6 Weitere Datenverarbeitungen

6.1 Vertragsverhältnisse

Zur Begründung und/oder Durchführung von Vertragsverhältnissen mit Kunden ist die Verarbeitung personenbezogener Stamm-, Vertrags- und Zahlungsdaten erforderlich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Der Verantwortliche verarbeitet Kunden- und Interessentendaten zu Auswertungs- und Marketingzwecken. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Verarbeitung dient dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen, das Dienstleistungsangebot weiterzuentwickeln und hierüber gezielt zu informieren.

Eine weitergehende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur auf Grundlage einer Einwilligung i.S.d. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO oder im Rahmen der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen i.S.d. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

6.2 Beschäftigungsverhältnisse

Die Website bietet Bewerbern die Möglichkeit, sich beim Verantwortlichen per E-Mail oder per Post zu bewerben. Dabei werden personenbezogene Daten verarbeitet, die mit der konkreten Bewerbung in Zusammenhang stehen, also z. B. allgemeine Daten zur Person, Angaben zur Schul-, Berufs- und Weiterbildung sowie sonstige Angaben, die Bewerber übermitteln.

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten für den Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens sowie der Abwicklung des Beschäftigungsverhältnisses, falls ein solches zustande kommt, auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO. Weiterhin können personenbezogene Daten verarbeitet werden, sofern dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder zur Abwehr von geltend gemachten Rechtsansprüchen gegen den Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erforderlich ist. Das berechtigte Interesse ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

Personenbezogene Daten werden zu den genannten Zwecken so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung dieser Zwecke erforderlich ist. Zum Zwecke der Abwehr von geltend gemachten Rechtsansprüchen aus dem Bewerbungsverfahren gegen den Verantwortlichen werden personenbezogenen Daten maximal 6 Monate gespeichert und danach gelöscht.

Sollte aktuell kein Beschäftigungsverhältnis in Frage kommen, besteht die Möglichkeit, die Bewerbung in einen Bewerber-Pool aufnehmen zu lassen. Im Falle der Aufnahme werden alle Dokumente und Angaben aus der Bewerbung in den Bewerber-Pool übernommen, um Bewerber im Falle von passenden Vakanzen zu kontaktieren. Die Aufnahme in den Bewerber-Pool erfolgt nur auf Grundlage einer Einwilligung i.S.d. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Abgabe der Einwilligung ist freiwillig und steht in keinem Bezug zum laufenden Bewerbungsverfahren. Der Betroffene kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen. In diesem Falle werden die Daten aus dem Bewerber-Pool gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsgründe vorliegen. Die Daten aus dem Bewerber-Pool werden maximal 2 Jahre gespeichert und danach gelöscht.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten im Rahmen von Bewerbungsverfahren ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Bewerber sind somit nicht verpflichtet, Angaben zu machen. Für die Entscheidung über eine Bewerbung bzw. einen Vertragsabschluss in Bezug auf ein Beschäftigungsverhältnis ist die Bereitstellung personenbezogener Daten jedoch erforderlich. Soweit Bewerber keine personenbezogenen Daten bereitstellen, kann der Verantwortliche keine Entscheidung zur Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses treffen. Es wird empfohlen, im Rahmen der Bewerbung nur solche personenbezogenen Daten anzugeben, die in diesem Zusammenhang erforderlich sind.

Der Verantwortlich ermöglicht es Bewerbern, sich direkt über das JobPortal VetStage (https://www.vetstage.de/arbeitgeber), der VetStage GmbH, Wentzingerstraße 16, 79106 Freiburg, Deutschland (nachfolgend bezeichnet als „VetStage“) zu bewerben. Hierbei muss sich der Bewerber zunächst bei VetStage registrieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist dabei der zwischen VetStage und dem Bewerber geschlossene Nutzungsvertrag i.S.d. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, auf den der Verantwortliche keinen Einfluss hat.

Die Allgemeine Geschäftsbedingungen von VetStage sind abrufbar unter https://www.vetstage.de/agb. Die Datenschutzerklärung von VetStage ist abrufbar unter https://www.vetstage.de/datenschutz.

7 Sicherheit der Verarbeitung

Die Website verwendet das TLS-Verfahren (Transport Layer Security) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die vom eingesetzten Browser unterstützt wird. Ob eine einzelne Website der Website verschlüsselt übertragen wird, ist in der Adressleiste des Browsers am Präfix https:// und/oder am geschlossenen Schloss-Symbol erkennbar.

Der Verantwortliche setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um die durch sie verwalteten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

8 Gültigkeit und Aktualität der Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und datiert vom 12.06.2026.

Aufgrund fortlaufender rechtlicher und technischer Entwicklungen behält sich der Verantwortliche vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren.